[CRM理论知识]
用CRM管理客户 助企业脱离困境
日期：2009-07-30 14:47:11
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好评：2
以远雄建筑来说，一直到4年前才着手导入ERP系统，除此之外，现阶段也正积极评估企业集团的CRM应用。...
[CRM理论知识]
依托在线市场调研 发挥CRM功效
日期：2009-07-30 14:45:57
点击：22
好评：2
大多数企业实施CRM技术已非一两年，因而并不缺少客户信息的积累。只是问题在于，如何使用技术工具将网上调研数据和CRM合而为一...
[CRM理论知识]
CRM配合电子商务 助力企业
日期：2009-07-27 17:59:57
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中国企业管理欠帐太多，CRM实施技术难点多等原因，CRM在我国实施不太理想，如何成功实施CRM已成为急需解决的问题...
[CRM理论知识]
八个技巧提高CRM项目成功率
日期：2009-07-24 09:21:46
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为什么有如此多的CRM实施抵达不到成功的彼岸，其中原因之一就是缺少恰当的变革管理...
[CRM理论知识]
开源与SOA对信息系统规划会带来什么影响？
日期：2009-07-24 09:19:04
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开源与SOA对信息系统规划会带来什么影响?大体上看，有三个方面...
[CRM理论知识]
CRM与SCM系统整合模式研究
日期：2009-07-24 09:17:07
点击：20
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所谓客户关系管理，是与顾客保持良好关系，广义而言，即是做好顾客服务质量，加强顾客满意度，以保持顾客忠诚度，以增加顾客未来信心度...
[CRM理论知识]
CRM应用：数据比系统更重要
日期：2009-07-24 09:06:48
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客户关系管理(CRM)产品已经拥有了超过二十多年的历史，与此同时SaaS厂商销售他们的CRM产品也有了近十年的历史...
[CRM理论知识]
CRM的认知与应用
日期：2009-07-20 15:59:37
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CRM只是一套软件吗？对CRM的认知与应用亟待突破。 关于企业经营与信息化的理论和实践，一般会随着企业的成长进程而经历着肯定、否定、再肯定这三个阶段的演变。由于企业群体在规...
[CRM理论知识]
如何利用CRM进行业绩考核
日期：2009-07-17 10:02:32
点击：40
好评：2
为了帮助企业销售总监做好对业务人员的考核工作，在CRM软件中也都有自己的一套解决方案。...
[CRM理论知识]
加强CRM安全系数五大秘技
日期：2009-07-16 14:01:56
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大部分的CRM应用都会包含移动设备，例如笔记本电脑、PDA等，并越来越频繁地依靠无线网络连接来与服务器进行对话。众所周之，移动设备的安全风险较高，不管是被攻击还是设备遗失...
近日，针对金融危机后经济回暖期我国东南部沿海以及不少地方...
目前的市场上，能叫得出名头的CRM厂商就是那么几家：Oracle CR...
中国企业需要客户关系管理吗？中国企业迫切而且很必须要客户...
有人我我怎么人气那么高成交量却那么低，到底为什么？我不懂...
讲CRM不提Siebel就跟讲木匠不提鲁班一样实在说不过去。我是从记...
客户关系管理(CRM)是企业通过双向沟通，理解并影响客户行为，...
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