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  • [呼叫中心] Inova发布《呼叫中心LED墙板&LCD显示器评估指南 日期:2011-04-04 13:58:15 点击:119 好评:0

    Inova发布《呼叫中心LED墙板LCD显示器评估指南》,它帮助呼叫中心的管理者评估实时数据显示器并决定如何选择显示器来最好的满足他们的信息和指标的要求。 Inova解决方案公司销售副...

  • [呼叫中心] 撑起网运安全一片天---记李萍 日期:2011-04-04 13:58:13 点击:51 好评:0

    记泰安分公司维护中心主任李萍 小小的个子,走路风风火火,说话快言快语,泰安分公司维护中心经理李萍处处体现着干练。多年来,她时时刻刻严格要求自己,以自身的无私奉献,发...

  • [呼叫中心] 不是简单的导航服务--访安吉星呼叫中心 日期:2011-04-04 13:58:11 点击:179 好评:0

    第四部分:安吉星未来会提供什么样的服务? 上面已经给您介绍了安吉星现有的14个功能,而随着安吉星业务的发展,去年年底也公布了续费客户可以使用的费用标准,分别是每年158...

  • [呼叫中心] 国元证券:2010年度社会责任报告_财经 日期:2011-04-04 13:58:07 点击:124 好评:0

    国元证券股份有限公司 2010年度社会责任报告 第一节综述 一、前言 1、《国元证券股份有限公司2010年度社会责任报告》(以 下简称“本报告”)是国元证券股份有限公司(以下简称“...

  • [呼叫中心] 呼叫中心最难的问题是什么 日期:2011-04-04 13:58:05 点击:197 好评:0

    某呼叫中心近800坐席,其中,直接与客户接触的一线坐席占了90%。这部分员工的想法比较简单,只要每天接好电话,运气好一些不被质检抓到,一天就过去了。呼叫中心的各类KPI指标实...

  • [呼叫中心] 最佳外包联络中心案例:维音数码(图 日期:2011-04-04 13:58:02 点击:84 好评:0

    维音数码是专业的一站式呼叫中心解决方案提供商。作为世界知名呼叫中心二十强的企业,维音数码为许多世界500强企业及大中型跨国企业提供专业服务。维音数码荣获由呼叫中心与...

  • [呼叫中心] 郑州交运呼叫中心系统建设案例 日期:2011-04-04 13:58:00 点击:159 好评:0

    首页厂商系统集成及应用软件开发商畅信达通信 郑州交运呼叫中心系统建设案例 呼叫中心案例郑州交通运输集团有限责任公司,是河南省规模最大的道路运输企业,目前有员工8300多人...

  • [呼叫中心] 2011年中国最佳呼叫中心评选活动隆重召开 日期:2011-04-04 13:57:57 点击:67 好评:0

    王宁,中国电子商会副秘书长刘曙光,南通市商务局局长羌强,南通市商务局副局长周灵强,南通市商务局服务外包处处长尹凯,CTI论坛总经理秦克旋,呼叫中心专委会秘书长米辉波,...

  • [呼叫中心] 汽车4S店分布式呼叫中心案例 日期:2011-04-04 13:57:53 点击:144 好评:0

    3、分公司呼叫中心:每个分公司都有自己的电话接入号码,客户可以直接通过拨打分公司电话进入分公司自己的IVR导航,并且实现排队、录音、转接等呼叫中心功能,也可以直接转移到...

  • [呼叫中心] 2011呼叫中心年度工作会议暨呼叫中心评选活动发 日期:2011-04-04 13:57:50 点击:192 好评:0

    南通市商务局局长羌强在会上解答了记者关于南通承办2011中国最佳呼叫中心活动的相关问题,羌强表示:南通已吸引了携程、百度、谷歌、腾讯等国际知名公司旗下的呼叫项目正式落户...

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